Le marketing doit ses fondements à de grandes théories des sciences humaines, dont la fameuse théorie de la rhétorique d'Aristote. Théorie selon laquelle l'argumentation repose sur trois piliers : le logos, l'ethos et le pathos. L'art de convaincre se construirait à partir de ces trois bases : une logique structurelle, une forte crédibilité ou un certain charisme, et enfin, un ensemble d'émotions et de valeurs mobilisables dans le discours. En cherchant à ce que les consommateurs s'identifient à elles et achètent, les marques ont recours au pathos. C'est ce que l'on nomme le marketing émotionnel. ------- DEFINITION ---- Définition du marketing émotionnel Le marketing émotionnel désigne l'ensemble des usages marketing misant sur les émotions d'un prospect ou d'un client, pour l'inviter à tisser un lien émotionnel avec une marque ou une entreprise. Ces actions marketing comprennent l'analyse, la provocation ainsi que l'utilisation de ces émotions